Villkor och bestämmelser
Köpvillkor
Välkommen till Callisto Jewellery – här hittar du alla våra aktuella villkor. Varje avsnitt är tydligt uppdelat för att ge dig en snabb och elegant överblick.
1. Leverans
- Avsändning: Alla beställningar skickas från Danmark inom 24 timmar.
- Leveranstid: 2–4 vardagar.
- Frakt: PostNord med full spårning.
2. Betalning
Vi accepterar:
- MobilePay, Apple Pay & Google Pay
- VISA & MasterCard (inkl. Electron och Debit) Klarna.
Beloppet dras först vid leverans. Alla priser är inklusive moms och avgifter.
Betalning sker via SSL-krypterad betalningsgateway.
3. Garanti och reklamation
Vi erbjuder 2 års garanti på alla smycken mot fabrikationsfel.
Kontakta oss på support@callisto-jewellery.com
Vid godkänd reklamation återbetalar vi eller skickar ersättningsvara inkl. frakt.
4. Retur och byte
- Returrätt: 100 dagar från mottagandet.
- Returfrakt: 125 kr. via returetikett
Varan ska returneras i originalskick med förpackning.
5. 3 för 2 Erbjudande
Lägg 3 produkter i kundvagnen – den billigaste är gratis.
Vid retur:
- Returnerar du den gratis varan → ingen återbetalning.
- Returnerar du en betald vara → värdet av den gratis varan dras av.
Du köper varor för 300 kr, 200 kr och 100 kr (gratis).
Returnerar du 200 kr-varan → du får 100 kr tillbaka.
6. Ångerrätt
Du har 100 dagars ångerrätt. Retur betalas av kunden. Produkten får inte ha använts mer än för normal provning.
7. Ej uthämtade paket
Paket som inte hämtas ut inom 7–14 dagar returneras automatiskt. Ett returfraktavgift på 125 kr tillkommer.